NH투자증권 고객지원센터 전화번호는 1544-0000이고, 평일 고객상담은 08:00~18:00입니다.
미국주식 수수료, 원화증거금과 환전 우대, 이벤트 안내, N2 MTS 계좌개설 순서까지 문의할 때 필요한 순서대로 풀었어요.
NH투자증권 고객지원센터 전화번호는 1544-0000입니다. 상담 시간이 안내마다 조금씩 달라서, 아래 표에 창구별로 나누어 두었어요.
| 문의 창구 | 이용 시간 | 안내 내용 |
|---|---|---|
| 고객지원센터 1544-0000 | 평일 08:00~18:00 | 평일 고객상담 시간 |
| 전화상담 안내 | 평일 09:00~17:00 | 토·일·공휴일 제외 |
| 해외주식 주문데스크 | 24시간 | 실시간 주문 및 상담 |
| 분실신고·출금정지 | 24시간 | 전화 ARS(자동응답) |
해외주식 문의는 별도 창구가 있습니다. 미국 시장은 한국시간으로 밤에 열려서, 낮 시간 중심의 상담 시간과 겹치지 않는 때가 생기거든요.
공식 해외주식 거래방법 페이지는 이 창구를 24시간 실시간 주문 및 상담 서비스로 소개합니다. 이 창구의 번호는 1544-0000과 다르므로 공식 화면에서 직접 보는 방식이 정확해요.
NH투자증권 고객지원센터는 1544-0000이며 평일 고객상담 시간은 08:00~18:00입니다. 토요일과 일요일은 평일이 아니므로 이 시간표에 들어가지 않습니다.
전화상담은 평일 09:00~17:00이고 토·일·공휴일은 제외해요. 두 시간표가 다르기 때문에, 평일 09:00~17:00에 거는 통화가 두 시간표에 모두 걸립니다.
분실신고 및 출금정지 신청은 24시간 이용할 수 있습니다. ARS는 번호 버튼을 눌러 안내를 고르는 자동응답 방식이에요.
| ARS 번호 | 업무 |
|---|---|
| 711 | 주민번호로 분실신고 |
| 712 | 계좌번호로 분실신고 |
| 714 | 계좌 출금정지 신청 |
미국 정규장은 한국시간으로 열리는 시각이 밤입니다. 정규장이 열리는 밤 시간대에 주문 문의가 생기면 상담 시간이 이미 끝나 있으므로, 앞에서 본 해외주식 주문데스크가 맞는 창구예요.
해외주식 문의 창구의 번호는 NH투자증권 공식 해외주식 거래방법 안내 화면에 있습니다.
NH투자증권 해외주식 문의 번호 보러 가기비대면 계좌개설은 아래 버튼의 공식 모바일 안내에서 시작합니다.
NH투자증권 계좌개설 하러 가기공식 국가별 안내는 미국주식 온라인 매매수수료를 0.25%, 오프라인 수수료를 0.50%로 고지합니다. 온라인은 앱이나 홈페이지에서 직접 내는 주문, 오프라인은 직원을 거치는 주문이에요.
| 항목 | 수수료 |
|---|---|
| 미국주식 온라인 | 0.25% |
| 미국주식 오프라인 | 0.50% |
| 온주/소수점 모으기 | 0.25% |
예를 들어 1,000달러어치를 온라인으로 사면 수수료는 2.5달러이고, 오프라인으로 사면 5달러입니다. 매도할 때도 같은 요율로 계산하는 방식이에요.
미국주식을 팔 때는 미국 증권거래위원회가 부과하는 수수료가 매매수수료와 별도로 붙을 수 있습니다. 영문으로는 SEC Fee라고 부르며, 공식 안내도 매매수수료와 구분해 확인해야 한다고 알려 줍니다.
소수점 거래는 1주보다 작은 단위로 사는 방식입니다. 1주가 200달러인 종목에 50달러를 넣으면 0.25주를 사게 되는 식이에요.
NH투자증권은 해외주식 온주·소수점 모으기(예전 이름은 적립식) 서비스를 운영하고, 수수료는 0.25%입니다. 최소 주문 단위는 공식 거래시간·수수료 안내에 따로 적혀 있지 않아요.
수수료를 다른 증권사와 나란히 보려면 미국주식 수수료 비교가 도움이 됩니다.
NH투자증권은 통합증거금에 해당하는 원화증거금 주문 서비스를 운영합니다. 통합증거금은 달러를 미리 바꾸지 않고 원화 잔고로 해외주식 주문을 낼 수 있게 하는 방식이에요.
미국은 이 서비스를 쓸 수 있는 나라입니다. 원화로 주문한 뒤 체결되면 익일 오전 거래국 통화로 자동 환전됩니다. 환율이 움직이거나 원화 자금을 다른 곳에 쓰면 추가 입금이 필요할 수 있습니다.
자동 환전에는 환율 우대가 붙습니다. 환전 우대율은 환전 시점의 고객등급과 환전금액 중 더 높은 쪽을 따릅니다.
| 고객등급·환전금액 | 우대율 |
|---|---|
| 일반 / 1천만원 미만 | 5% |
| 블루 / 1천만원 이상 | 30% |
| 그린 / 3천만원 이상 | 40% |
| 로얄 / 5천만원 이상 | 50% |
| 골드 / 1억원 이상 | 70% |
| 탑클래스 / 3억원 이상 | 80% |
이 표는 고객등급 또는 환전금액 중 어느 쪽이든 높은 우대율이 적용된다는 뜻입니다. 둘 중 하나만 높아도 그 칸의 우대율을 받아요.
우대율은 환율 자체가 아니라 은행이 붙이는 차이(스프레드)를 깎아 주는 비율입니다. 예를 들어 스프레드가 1달러당 10원인 경우 우대율 50%는 5원이 됩니다.
환율 우대를 조건별로 더 보려면 NH투자증권 환전 우대 글이 있고, 환전 방식 전반은 환율우대 글에서 볼 수 있습니다.
공식 국가별 거래시간 표의 미국 정규장은 한국시간으로 비서머타임 23:30~06:00이고 서머타임에는 22:30~05:00입니다. 서머타임은 미국이 시계를 한 시간 앞당겨 쓰는 기간이라, 한국시간으로는 정규장이 한 시간 일찍 열려요.
| 구분 | 비서머타임 | 서머타임 |
|---|---|---|
| 정규장 | 23:30~06:00 | 22:30~05:00 |
서머타임 적용일은 연도에 따라 날짜가 달라지므로 서머타임 적용 기간 글에서 따로 볼 수 있습니다. 미국 휴장일을 포함한 시간표는 미국주식 거래시간 도구에 있어요.
NH투자증권 공식 홈페이지에는 신규·휴면 고객 대상 국내주식 수수료 24개월 무료 혜택이 2026-07-01부터 2026-12-31까지로 안내됩니다. 국내주식 혜택이므로 해외주식 수수료와는 별개예요.
같은 홈페이지에는 주식 모으기의 해외주식 수수료 0.09% 문구가 2026-07-01 기준으로 표시되어 있습니다. 이 문구는 해외주식 일반 주문 전체에 적용되는 수수료가 아니에요.
2026-11-03에 다시 본 공식 홈페이지의 글로벌 투자자 안내는 해외주식 거래에 필요한 매매수수료와 환전 우대 조건을 소개하는 화면입니다. 같은 홈페이지의 투자 유의사항은 미국주식 매매수수료 온라인 0.25%를 예시로 들며 제비용이 붙을 수 있다고 알려요.
이벤트 혜택이 있어도 매도 때 붙는 SEC Fee 같은 비용까지 사라지는 것은 아닙니다. 해외주식 이벤트의 대상과 기간, 신청 조건은 신청 화면에서 함께 나오는 내용으로 판단해야 해요.
개인 내국인은 N2 MTS에서 비대면 실명확인으로 계좌를 만듭니다. 계좌개설 신청은 24시간 365일 가능하고, 필요한 것은 본인 명의 휴대폰과 신분증, 본인 명의의 다른 금융기관 계좌입니다.
1. 플레이스토어 또는 앱스토어에서 NH투자증권 N2 또는 N2 MTS를 검색해 앱을 내려받습니다.
2. N2 MTS의 고객센터 > 계좌개설 > 모바일 계좌개설에서 계좌 종류를 고르고 고객정보를 입력합니다.
3. 본인 휴대폰 SMS 인증을 하고 주민등록증이나 운전면허증을 촬영합니다.
4. 본인 명의 다른 금융기관 계좌로 송금된 1원과 난수를 앱에 입력하고 NH투자인증서를 등록합니다.
신분증은 유효한 주민등록증 또는 운전면허증만 해당하고, 1원을 받는 계좌는 본인 명의여야 합니다.
종합매매·CMA 계좌는 해외주식 거래가 가능하지만, 실제 매매 전 해외주식 서비스 등록이 필요합니다. 계좌를 만든 것만으로 미국주식 주문이 열리는 구조는 아니에요.
공식 안내에는 FATCA 대상 고객이 제외된다는 조건도 있습니다. FATCA는 미국 세법상 납세의무자인지를 금융회사가 확인하는 제도예요.
첫 주문까지 이어지는 흐름은 미국주식 사는 방법 글에 있고, 어느 증권사를 고를지는 미국주식 증권사 비교에서 볼 수 있습니다.
NH투자증권의 대표 모바일 서비스는 N2 MTS입니다. MTS는 휴대폰으로 주식을 거래하는 앱을 뜻하고, 주식 매매와 뱅킹, ELS/DLS 청약 등을 제공합니다.
ELS와 DLS는 주가나 지수 같은 기준에 따라 수익이 정해지는 금융상품이에요. 앱에서는 ELW 매매와 관심종목 위젯도 쓸 수 있습니다.
스마트폰으로 매매하려면 계좌 단위로 스마트폰 이용신청이 필요하다고 안내됩니다. 스토어에는 고정된 개별 주소가 없어서 앱 이름으로 검색하는 방식입니다.
NH투자증권 공식 해외주식 세금안내는 해외주식 양도소득세 신고대행서비스 이용을 명시합니다. 양도소득세는 주식을 팔아 남긴 차익에 붙는 세금이에요.
신고는 전년도 1월 1일부터 12월 31일까지 판 분을 다음 연도 5월 1일부터 31일 사이에 직접 신고하고 납부하는 구조입니다. 세율과 공제는 미국주식 세금에 있고, 내 매도 금액으로 세금을 미리 계산해 보는 도구는 양도세 계산기예요.
전화번호는 1544-0000이고 평일 고객상담은 08:00~18:00입니다. 전화상담은 평일 09:00~17:00로 시간이 다릅니다.
온라인 0.25%, 오프라인 0.50%입니다. 매도할 때는 SEC Fee가 별도로 붙을 수 있어요.
자동 적용으로 볼 근거는 없습니다. 국내주식 24개월 무료 혜택은 신규·휴면 고객 대상이고, 해외주식 0.09% 문구는 주식 모으기 쪽에 표시된 내용이에요.
본인 휴대폰, 유효한 주민등록증 또는 운전면허증, 본인 명의의 다른 금융기관 계좌가 필요합니다.
살 수 있습니다. 미국은 원화증거금 주문이 가능한 나라이고, 체결되면 다음 날 오전에 자동으로 달러로 바뀌어요.
해외주식 서비스 등록이 끝난 계좌인지부터 가려야 합니다. 이어서 주문 시각이 정규장 시간표와 맞는지, 원화증거금 주문이라면 추가 입금이 필요한지를 순서대로 봅니다.
종합매매 또는 CMA 계좌 등은 해외주식 거래가 가능합니다. 다만 매매 전에 해외주식 서비스 등록을 해야 해요.
미국 주식 매매는 거래일 다음 영업일에 결제가 끝나는 T+1 방식입니다. 한국 계좌에서 실제로 출금하거나 원화로 바꿔 받는 시각은 해당 증권사의 계좌 처리·환전·은행 이체 절차에 따라 달라질 수 있어요.
확인일 2026-10-12 (별도 표기 외 모든 출처 공통, 고객센터·이벤트 보강 2026-11-03)
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증권사 공식 안내를 바탕으로 한 비공식 안내이며 투자 권유가 아닙니다. 전화번호·상담시간·수수료·이벤트는 바뀔 수 있으므로 문의 전 NH투자증권 공식 안내를 확인하세요. 계산 예시는 가정한 금액입니다.