나무증권 | 고객센터·해외주식 수수료·환율우대·미국주식 수수료

나무증권 미국주식 온라인 수수료는 매수와 매도 각각 0.25%이고, 고객센터 대표번호는 1544-0000입니다.
환율우대 단계, 원화로 바로 주문하는 방법, 거래시간, 계좌개설 순서와 양도세 신고대행까지 공식 안내 기준으로 풀었어요.

나무증권 고객센터

대표번호는 1544-0000입니다. 일반 고객 상담은 평일 08:00~18:00에 받습니다.

계좌, 주문, 환전처럼 평소 거래 중에 막히는 일은 이 번호가 첫 창구예요. 상담이 닫힌 시간대에는 접수 방식이 다른 업무가 따로 있습니다.

나무증권 문의 창구와 시간
문의 내용	창구	시간
일반 고객 상담	1544-0000	평일 08:00~18:00
분실신고, 출금정지 신청	고객지원센터 안내	24시간
달러 직접 환전	앱, HTS, 대표전화	09:00~16:00

분실신고와 출금정지 신청은 24시간 가능하다고 안내돼요. 일반 상담시간과는 구분되는 업무라서 밤이나 주말에도 접수 대상입니다.

미국 정규장은 한국시간 밤에 열리므로, 주문 중 문제가 생기는 시각과 상담시간이 어긋나는 일이 생깁니다. 예를 들어 서머타임이 아닌 때의 정규장 시작은 23:30이고 상담은 18:00에 끝나요.

상담 전화를 걸기 전에 문의 내용을 한 줄로 적어 두면 통화가 짧아집니다. 계좌 종류, 주문한 종목, 오류가 난 시각이 있으면 설명이 빠릅니다.

나무증권 해외주식 수수료

나무증권 해외주식 수수료는 시장별로 안내되고, 미국 시장의 온라인 기본 수수료는 매수와 매도 시 각각 0.25%입니다. 최소 수수료는 공식 표에 하이픈으로 표기돼 있어 따로 정해진 하한이 없어요.

나무증권 미국주식 수수료 항목
항목	내용
온라인 매매수수료	매수·매도 각 0.25%
최소 수수료	없음
매도 시 SEC Fee	0.00206%(변동 가능), 0.01달러 미만이면 0.01달러
온주/소수점 모으기	0.25%
나무 멤버스 가입 고객 혜택	0.07%

수수료는 거래금액에 요율을 곱한 값이에요. 예를 들어 2,000달러어치를 사면 수수료는 5달러이고, 같은 금액을 팔 때도 5달러가 붙습니다.

해외주식은 사고파는 양쪽에서 수수료가 나오므로, 오가는 횟수가 늘수록 합계가 커집니다. 매매마다 요율이 따로 계산돼요.

나무증권 미국주식 수수료

미국주식은 매도할 때만 붙는 비용이 하나 더 있어요. 미국 증권거래위원회가 매도 거래에 걸어 두는 규제 수수료인 SEC Fee이고, 요율은 0.00206%로 변동될 수 있습니다.

금액이 아주 작아서 계산 결과가 0.01달러에 못 미치면 0.01달러로 올려 부과합니다. 예를 들어 3,000달러어치를 팔면 SEC Fee는 약 0.06달러로, 기본 수수료 7.5달러에 비해 작아요.

나무 멤버스 가입 고객의 별도 혜택 수수료는 0.07%로 안내됩니다. 적용에서 빠지는 계좌, 서비스, 매체가 있을 수 있어서 기본 수수료 0.25%와 나란히 놓고 읽으면 안 돼요.

혜택 수수료가 적용됐는지는 주문이 체결된 뒤 내역의 수수료 칸에 찍힌 요율로 알 수 있습니다.

소수점으로 모아 가는 서비스의 수수료도 0.25%로 안내됩니다. 금액별 수수료는 수수료 계산기에 대입해 볼 수 있어요.

수수료 표와 거래시간은 나무증권 공식 해외주식 거래안내에 올라와 있습니다.

고객센터 번호와 분실신고 안내는 아래 버튼의 공식 화면에 있습니다.

나무증권 환율우대

환전에서 나가는 비용은 스프레드로 정해지며, 나무증권의 기본 스프레드 1%를 우대율만큼 깎아 줍니다. 스프레드는 기준이 되는 환율에 증권사가 얹는 차이를 말해요.

우대율은 고객등급 기준과 환전금액 기준 중 더 높은 쪽이 적용됩니다. 달러 기준 단계는 아래 표와 같아요.

나무증권 USD 환전 우대율
고객등급 또는 환전금액	우대율
일반 고객	5%
블루 또는 1천만원 이상	30%
그린 또는 3천만원 이상	40%
로열 또는 5천만원 이상	50%
골드 또는 1억원 이상	70%
탑클래스 또는 3억원 이상	80%

우대율 100%가 환율이 공짜라는 뜻은 아니에요. 스프레드에서 깎아 주는 비율이라서, 기준환율 자체는 그대로 적용됩니다.

예를 들어 기준환율이 1달러에 1,400원이라면 스프레드 1%는 14원입니다. 우대율 50%가 적용되면 7원이 붙어 1,407원에 환전돼요.

나무 멤버스에 가입하면 USD, CNY, JPY, HKD 환전 우대율이 최대 100%로 안내됩니다. 가입 고객 기준으로 전 계좌에 일괄 적용되고, 직접 환전에는 고객별 한도가 있을 수 있어요.

이벤트나 서비스 계좌에는 해당 기간에 별도 우대율이 적용될 수 있습니다. 환전 비용을 금액으로 바꿔 보려면 달러 환율 계산기에 대입합니다.

나무증권 원화 주문과 통합증거금

달러를 미리 바꾸지 않아도 미국주식은 원화로 주문할 수 있어요. 나무증권에서는 이 방식을 원화증거금 주문 서비스라고 부르며, 통합증거금과 같은 개념입니다.

원화로 낸 주문이 체결되면 다음 날 오전에 거래국 통화로 자동 환전됩니다. 이때 적용되는 우대율은 고객등급과 거래금액에 따라 달라져요.

이 서비스가 되는 나라는 미국, 홍콩, 일본, 호주, 영국, 독일입니다. 환율이 움직이거나 원화 자금을 다른 곳에 쓰면 부족한 만큼 추가 입금이 필요할 수 있어요.

원화 주문 때는 CMA 잔고도 주문가능금액에 들어갑니다. CMA-RP 주문가능금액을 쓰지 않도록 설정한 계좌는 여기서 빠져요.

직접 환전은 앱, HTS, 대표전화로 가능하고 환전 가능시간은 09:00~16:00입니다. 이 시간 밖에는 원화 주문 방식이 편한 경우가 있습니다.

나무증권 소수점 거래

소수점 거래는 해외주식 온주/소수점 모으기(예전 이름은 적립식)라는 이름으로 제공됩니다. 주식을 1주 단위로 맞추지 않고 모아 가는 서비스예요.

수수료는 0.25%로 안내되며, 최소 주문금액이나 최소 소수 단위는 공식 거래안내 본문에 적혀 있지 않습니다.

소수점 투자의 일반 구조는 이렇습니다. 1주가 1,000달러인 종목에 100달러를 넣으면 0.1주를 갖게 돼요.

나무증권 미국주식 거래시간

미국주식 거래시간은 프리마켓, 정규장, 애프터마켓, 주간거래로 나뉘고 모두 한국시간으로 안내됩니다. 서머타임이 적용되는 기간에는 전부 한 시간씩 앞당겨져요.

나무증권 미국주식 거래시간(한국시간)
구분	서머타임 아닐 때	서머타임
프리마켓	18:00~23:29	17:00~22:29
정규장	23:30~06:00	22:30~05:00
애프터마켓	06:00~10:00	05:00~09:00
주간거래	10:00~18:00	09:00~17:00

주간거래는 한국의 낮 시간에 미국주식을 사고파는 구간이에요. 이 구간에는 지정가 주문만 낼 수 있고, 체결되지 않은 주문은 주간거래가 끝날 때 자동으로 취소됩니다.

해외 권리가 생기는 종목은 애프터마켓이 끝나기 직전부터 주간거래 시작이나 권리 반영 때까지 주문이 막힐 수 있어요.

나무증권 계좌개설

계좌는 나무증권 앱, 영업점, 제휴은행, 케이뱅크 앱, 카카오뱅크 앱에서 열 수 있어요. 앱에서는 계좌개설과 해외주식 거래신청 등록을 이어서 합니다.

케이뱅크와 카카오뱅크 연계 경로는 개인 내국인이 비대면으로 종합매매계좌를 여는 방법입니다. 미성년자와 FATCA 대상은 이 경로에서 빠지고, 신분증은 주민등록증 또는 운전면허증이에요.

1단계. 케이뱅크 또는 카카오뱅크 앱에서 비대면 실명확인을 거쳐 입출금 통장을 만듭니다.

2단계. 약관에 동의하고 계좌비밀번호를 정한 뒤 종합매매 증권계좌를 엽니다.

3단계. 앱이나 홈페이지에 로그인해 고객확인/본인확인서를 등록합니다.

계좌를 연 뒤 15영업일 안에 로그인하지 않으면 영업점을 방문해야 거래를 시작할 수 있습니다.

연계 계좌 개설은 24시간 365일 가능한 것으로 안내돼요. 증권사별 개설 준비물과 비교는 증권계좌 개설 글에 있습니다.

나무증권 앱

앱 이름은 나무증권-NH투자증권 MTS입니다. 계좌개설, 국내주식, 해외주식, 선물옵션, 대주 주문을 이 앱 하나로 다뤄요.

안드로이드와 아이폰 모두 스토어에서 나무증권을 검색해 받습니다. 미국주식은 앱과 HTS에서 거래하고, 해외주식 온라인 시세는 기본이 15분 지연시세로 안내돼요.

실시간 시세는 국가별로 신청해야 하고 요금이 따로 있습니다.

직접 환전은 앱 전체메뉴의 트레이딩, 해외주식, 환전신청/내역 순서로 들어가서 합니다. 앱 화면별 설명은 앱 전용 글에 있어요.

나무증권 양도세 신고대행

해외주식을 팔아 남긴 차익에는 양도소득세가 붙습니다. 나무증권 해외주식 세금 안내는 NH투자증권 양도소득세 신고대행서비스를 이용할 수 있다고 표기해요.

법정 신고는 전년도 1월 1일부터 12월 31일까지 매도한 내역을 다음 연도 5월 1일부터 5월 31일 사이에 자진 신고하고 납부하는 방식입니다.

자주 묻는 질문

나무증권 미국주식 매매수수료는 얼마인가요?

온라인 기본 수수료는 매수와 매도 각각 0.25%입니다. 매도할 때는 변동 가능한 SEC Fee가 따로 붙어요.

환율우대 100%는 환율이 공짜라는 뜻인가요?

아닙니다. 환율우대는 환전 스프레드를 깎아 주는 비율이고, 적용 우대율과 조건은 고객등급, 환전금액, 서비스에 따라 달라요.

미리 달러로 바꾸지 않아도 미국주식을 살 수 있나요?

살 수 있습니다. 원화로 주문하면 체결된 다음 날 오전에 달러로 자동 환전되고, 환율이나 잔액에 따라 추가 입금이 필요할 수 있어요.

나무증권 고객센터는 몇 시까지 상담하나요?

대표번호 1544-0000에서 평일 08:00~18:00에 고객 상담을 합니다. 분실신고와 출금정지 신청은 24시간 가능해요.

미국주식 주간거래에서는 어떤 주문을 낼 수 있나요?

지정가 주문만 가능합니다. 체결되지 않은 주문은 주간거래가 끝날 때 자동 취소돼요.

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